Monday, February 13, 2006

做服務就是要設身處地

快要被某笨蛋打敗, 印度人來問怎麼打電話回印度比較便宜, 那個笨蛋竟然說「阿我每天都用 Skype 打給我朋友啊, 效果非常非常好, 推薦你用效果應該也會非常好!」看咧! 這笨蛋的朋友也在台灣, 台灣打台灣... 就算兩邊都用 ADSL 好了, 打到死 RTT Latency 都不會超過 100ms, 效果當然不錯. 問題是從學術網路打到印度去, 效果能接受就要感謝了, 哪來的非常好?

再來是這個笨蛋竟然叫完全看不懂中文的老外去 PCHOME 上面下載, 並且看操作教學... 笨蛋就是笨蛋, 老外都已經說他看不懂中文了, 還拼命叫人去 PCHOME. 去 www.skype.com 看英文的說明跟教學有哪裡不好嗎?

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