『正式版IE』事件告一段落

剛剛一打開電腦就收到朋友傳來的訊息, 大意是說 Yahoo!/TW 的 News 網頁出現正確的 charset tag 了. 打開網頁看了一下,
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<head>
<meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=big5">
<title>高捷改BOT 工程會前副主委：一錯再錯 - Yahoo!奇</title>
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如同上面的例子, 的確是把 charset 正確的放上去了, 感謝 Yahoo!/TW News 的工作團隊. :)

坦白講這過程真的是感觸良多, 工程團隊沒話說能夠了解技術上的缺陷並且改善, 只花了大約一週的時間就完成程式的修改 (我相信網頁上面這些東西都是用程式跑出來的, 不是每個新聞用手工輸入網頁前後的 tag). 不過 Yahoo!/TW 的客服部門的水準實在很差, 完全抓不住問題的核心也不願意花時間去了解, 只是一昧的用完全沒有用處的錄音帶撥放機方式回信.

不論工程的團隊多強, 實際面對客戶的第一線客服人員如果專業能力不達一定的基礎, 工作心態以及職業態度訓練不足的話, 都會瞬間把工程團隊的努力歸零的.

『正式版IE』後續

怒了啊! 一個問題給我來來回回10次, 每次都要我自己改我瀏覽器的 charset, 事情不是這樣做的呀! 出了問題就應該從源頭解決才對. Yahoo!/TW 這公司到底重不重視客服的水準跟產品的品質呢? 一怒之下寫英文 (用 Yahoo! U.S.A. 的 webmail 打中文有點困難... 其實是 gmail 做太好 :p)

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Hi Yahoo!/TW Customer Service,

You still don't get the point of your problem, do you?

Please *READ* the page source of your news pages, for example
http://tw.news.yahoo.com/060403/4/2zy9p.html

Please *READ* the source very carefully, and you will realized
that your page did not content correct charset encode meta tag.

You should forward this email to your engineering team and they
can explan you what is charset.

regards
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然後他家的 Customer Service 終於回了一個像樣一點的信,

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???XXXXXXXXX???

Thanks for your imformation. We will pass this issue to our production
team. Sorry for your inconvenience.

??? ??
Yahoo!?? ?????
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回信裡面出現一堆問號, 顯然又是 charset encode 的鳥蛋問題. (看來這公司連自己 CS 部門發的 email 都有 charset 不正確的問題, Yahoo!/TW 知道自己的問題有多大嗎?)
Anyway, 這 Customer Service 終於願意把我的意見轉給 production team 去看, 希望看了以後能去把網頁的 charset tag 改好.

請用『正式版IE』

今天看Yahoo!奇摩的新聞網頁發現網頁沒有送出正確的charset meta tag, 然後我的瀏覽器就會顯示亂碼, 每一頁都要動手去調一下, 所以就寫信去反映了一下. Yahoo!奇摩的客服效率很高, 沒多久就回信了, 但是看到信的內容讓我當場笑出來....

----以下是Yahoo!奇摩的回信----
親愛的XXXXXXX，您好
非常感謝您的來信，關於您的問題，經過測試之後，系統目前的情況正常，建議您使用正式版的IE瀏覽器檢視頁面，以免遇到不可預期的錯誤，造成您的不便，請您見諒。
陳XX 敬上
Yahoo!奇摩 顧客服務部
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嗯... 『正式版的IE』? 他可能以為我用的 IE 是『仿冒品』.. XD
所以, 我很快的寫了一個回信給Yahoo!奇摩客服

----以下是我的回信----
你好, 我用IE檢視網頁仍然有編碼問題, 請檢視原頁原始碼, 你會發現 yahoo 新聞網頁沒有送出正確的 charset 的 meta tag.
又, 我用的當然是正式版的IE, 並不是仿冒品. 謝謝.
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期待Yahoo!奇摩客服再次回信給我... :)

DNS servers do hackers' dirty work

這是 CNET.com 的新聞 DNS servers do hackers' dirty work, 中文版在這邊 (DNS伺服器成為駭客的幫兇). 我看到這新聞的第一個念頭就是, HiNet 大名鼎鼎的 168.95.1.1 以後會不會不能用了呢? 嘿嘿!

別跟垃圾講道理

垃圾是沒腦的, 不需要跟垃圾講道理, 直接拿去燒了就是. (看白目王x蛋垃圾做亂有感而發!)

看到傳說中的 gmail error

嘖! 嘖! 剛剛看到傳說中的 gmail server error.

沒有治不好的病, 沒有破不了的防拷

今天看到某人的 blog: 沒有治不好的病, 腦海中馬上想到前幾天朋友拿著日本某天后演唱會的原版DVD來找我說:「我從日本買回來的原版片捨不得放進DVD player裡面反覆看怕磨壞, 但是他有防拷怎麼辦?」, 我的回答是:「沒有無法破解的防拷, 能播就能拷, 這只是時間問題」

憑良心說, DVD防拷保護跟電腦軟體的保護都是拿來逞罰花錢買正版的人用的!

美國牛肉真好吃

昨天買了一盒回家煎著吃, 煎好灑上一點鹽, 或是灑一點奧勒岡葉末下去煎! 啊! 好讚! 吃著吃著順便就喝光一整瓶紅酒!

做服務就是要設身處地

快要被某笨蛋打敗, 印度人來問怎麼打電話回印度比較便宜, 那個笨蛋竟然說「阿我每天都用 Skype 打給我朋友啊, 效果非常非常好, 推薦你用效果應該也會非常好!」看咧! 這笨蛋的朋友也在台灣, 台灣打台灣... 就算兩邊都用 ADSL 好了, 打到死 RTT Latency 都不會超過 100ms, 效果當然不錯. 問題是從學術網路打到印度去, 效果能接受就要感謝了, 哪來的非常好?

再來是這個笨蛋竟然叫完全看不懂中文的老外去 PCHOME 上面下載, 並且看操作教學... 笨蛋就是笨蛋, 老外都已經說他看不懂中文了, 還拼命叫人去 PCHOME. 去 www.skype.com 看英文的說明跟教學有哪裡不好嗎?

更改 windows 系統字型的方法

這是某窩的 bugs-桑 熱情提供的方法! 先感激叩拜一下 :)

~~~~引用開始~~~~
覺得中文版預設字型的新細明體英文字很難看, 所以找了些方法來改. 一般改外觀只能改到標題、選單這些, 但是有些用到「預設」字型的地方還是醜.

東翻西翻下找到這個 registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ 
 CurrentVersion\GRE_Initialize\GUIFont.Facename

預設是「新細明體」, 改成想要的字型比方說「Tahoma」然後再重新開機就行了.

神奇的是, 剛剛比對了一下英文版, 發現沒有 GUIFont.* 這幾個 registry, 看起來似乎還有個 "終極" 預設字型魔王在後面. 有興趣的人可以自己試試看中文版刪掉這幾個值會發生什麼事. 換成大河馬我就很滿意了, 懶得再試其他東西, 用 google 找這個 registry 名稱應該可以找到更多相關的改法.
~~~~引用完畢~~~~

是的! 照做 (我照上面的方法改成大河馬字型) 以後字體真的變漂亮了! 真不知道微軟在幹麻哩, 把中文版預設字型弄得那麼醜.

情人節要送花與汽車旅館

情人節的傳統商品是花, 這幾年多了一種叫做汽車旅館的 :p
花啊就是植物的生殖器啊, 用來繁衍後代的東西. 送花-->求愛-->繁衍後代
那汽車旅館成為熱門商品就不稀奇了, 因為他是好棒的繁殖場所... Orz

block draft-manning-dsua-03.txt by ipfw2

RESERVED-1, DHCP auto-configuration, NET-TEST, MULTICAST (class D), and class E. These IP addresses should be stopped on outside interface.

${fwcmd} table 2 flush
${fwcmd} table 2 add 0.0.0.0/8
${fwcmd} table 2 add 169.254.0.0/16
${fwcmd} table 2 add 192.0.2.0/24
${fwcmd} table 2 add 224.0.0.0/4
${fwcmd} table 2 add 240.0.0.0/4
${fwcmd} add deny all from any to 'table(2)'   via ${oif}

block RFC-1918 by ipfw2

RFC-1918, the private block
these IP address should be stopped on the outside interface, except when they responses to traceroute and some type of ICMP.

${fwcmd} table 1 flush
${fwcmd} table 1 add 10.0.0.0/8
${fwcmd} table 1 add 172.16.0.0/12
${fwcmd} table 1 add 192.168.0.0/16
${fwcmd} add deny all from 'table(1)' to   any in via ${oif}

大螢幕的爽度

哇哈哈! 大螢幕的感動並沒有隨著時間消退啊! (起碼現在看片子還是覺得很爽!) 但是更棒是跟區碼限制說 bye bye 了! 哇哈哈哈哈哈~~~

走路要小心

一大早起來睡眼惺忪, 出門不到 20m 就表演了高難度的冰上花式轉倒... 姿勢跟下面這個幾乎一模一樣, 外加拎著的電腦飛出去~~~

人行道上結著一層冰, 眼睛沒張大真的會發生意外... 還好路上沒啥車子.

大畫面的震撼

Optoma 公司出品的 DV-10 .... 真棒!

收到耶誕節禮物

凹了五年, 終於發給我一台「完整」的電腦了, 拿到第一件事情就是大規模移除原本預載的一大堆亂七八糟的鬼東西...

檔雅虎奇摩新聞(Yahoo!奇摩新聞)的廣告

最近發現 Yahoo! 奇摩新聞的版面越來越花, 而且開網頁的速度明顯慢下來, 仔細一看才發現廣告便多了, 而且廣告的體積也變大了. 身為一個 Firefox + Adblock 的愛好者, 當然是迅速的把廣告檔掉 :p

http://tw.yimg.com/a/*
http://tw.a*.yimg.com/tw.yimg.com/a/
http://tw.linkspot.search.yahoo.com/
http://tw.yimg.com/i/tw/hp/linkspot/
http://tw.yimg.com/i/tw/match/
http://gfx.dvlabs.com/klipmart/
http://kt*.kliptracker.com/klipinsert*

發展第二專長

前幾天的 狗洞事件 之後, 我努力聯絡油漆師傅希望他能友情幫忙回來修補牆壁, 可是年底到了人家生意好的不得了, 給了無敵友情價但是需要掛號排隊等空檔. 這搬家良辰吉日步步進逼, 掛號排隊實在是緩不濟急啊!
所以我決定拿出鐵梯、補土、水泥漆... 穿上最破舊的衣服褲子, 開始發展第二專長. 十多年前學生時代的訓練現在還依稀記得, 補土補了幾下手感全回來了! 越作越快手, 上漆順利完成之後, 拿出電鑽開始鑽牆釘櫃子... 呼呼, 第二專長練習的頗愉快 ^_^

t.A.T.u. - Malchik Gay

之前狂聽 Shania Twain 的 Ka-Ching! 聽到翻, 這幾天換聽 t.A.T.u. 的 Malchik Gay. 歌詞好好玩, 怎麼聽都是花癡在唱歌的感覺 :p

歌詞裡面就 Malchik 這個字看不懂, 查了網路字典, 電子字典, 紙本的朗文辭典完全找不到這個字, 拜請孤狗大神之後得到也全部都是 t.A.T.u. 歌詞網站... 這... 好神秘的字 Orz